Når Anders Møller Droob stempler ind på arbejde, har han med egne ord flere forskellige hatte, han jonglerer imellem. Som projektleder styrer han, sammen med en kollega, Thisted Kommune sikkert igennem store nationale projekter som Næste generation Digital Post og den nye digitale løsning til erhvervslivet: MitID Erhverv.

Andre gange er det konsulenthatten, han har på, når han står for udvikling af større og mindre, automatiserede processer i kommunen. Det drejer sig fx om automatisering af arbejdsgange, som kan aflaste kollegaerne fra ensformige gentagende opgaver, samt om digitalisering af simple selvbetjeningsløsninger, som gør borgerne mere selvhjulpne og sagsbehandlernes arbejdsprocesser mere automatiserede og flydende.

BORGERNES VINKEL – OG UDVIKLERNES

Fælles for opgaverne er, at Anders Møller Droob bevæger sig i krydsfeltet mellem teknologi og mennesker. Han forstår at tale med brugerne og sætte sig ind i deres ønsker og behov, og han forstår at tage det efterfølgende ligeså vigtige skridt – at omsætte opgaven til teknikersprog, så kommunens IT-udviklere kan gøre projektet til virkelighed.

− I projekterne skal jeg bevæge mig frem og tilbage mellem forskellige fagligheder. Hvis man forestiller sig, at det er en lang linje, hvor der i den ene ende er mennesker – brugerne – og i den anden ende udviklerne, så ligger jeg der i midten, hvorfra jeg navigerer frem og tilbage. Hvis man skal have noget til at lykkes inden for IT eller inden for digitalisering, så er det alfa og omega, at der er en tydelig kommunikation, og at der ikke er nogen barrierer. Og dem, der er, kan jeg som teknoantropolog være med til at fange og bryde ned, forklarer han.

VIGTIGT TAKE PÅ DIGITALISERNG

Anders Møller Droob er glad for sin uddannelse som teknoantropolog og føler, at han er landet på en perfekt hylde i sin stilling som digitaliseringskonsulent. Heldigvis er hans chef, Lene Kjær Holst, enig: